Integritetspolicy

1. PERSONUPPGIFTSANSVARIG

jiMADE AB, org.nr 559540-0754

Tellusborgsvägen 80, 126 37 Hägersten, Sverige

E-post: support@anything.art

jiMADE AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs i denna policy.

2. VILKA UPPGIFTER VI BEHANDLAR

• Uppladdade bilder och prompter samt de bilder som genereras från dem
• Kontaktuppgifter: e-postadress, namn, leverans- och fakturaadress, telefonnummer
• Orderuppgifter: beställningar, produkter, priser, leveransstatus, retur- och reklamationsärenden
• Betalningsuppgifter: betalsätt och betalningsstatus. Fullständiga kortnummer behandlas av Stripe, inte av oss
• Tokensaldo och transaktioner i din plånbok
• Supportärenden: chattkonversationer, e-post och kontaktformulär
• Teknisk data: IP-adress, enhets- och webbläsarinformation, sessions-id, loggar
• Användningsdata: händelser om hur du använder tjänsten (t.ex. sidvisningar, sparade motiv)

3. ÄNDAMÅL OCH RÄTTSLIG GRUND

• Tillhandahålla tjänsten, generera bilder och fullgöra din beställning – fullgörande av avtal
• Kundservice och hantering av reklamationer – fullgörande av avtal
• Bokföring och skatterättsliga skyldigheter – rättslig förpliktelse
• Säkerhet, bedrägeriförebyggande och missbruksskydd – berättigat intresse
• Statistik och förbättring av tjänsten – berättigat intresse
• Nyhetsbrev och marknadsföring – samtycke
• Icke-nödvändiga cookies och mätverktyg – samtycke
• Att använda bilder som identifierar en person i marknadsföring – samtycke

4. UPPLADDADE BILDER OCH AI-GENERERING

När du laddar upp en bild eller skriver en prompt skickas innehållet till de AI-leverantörer vi anlitar för att generera resultatet. Bilder kan innehålla personuppgifter, och foton av personer kan i vissa fall innehålla känsliga uppgifter – ladda bara upp bilder du har rätt att använda.

Vi använder inte dina uppladdade bilder för att träna egna AI-modeller.

Vi använder inte bilder som identifierar en person i marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke.

5. MOTTAGARE OCH BITRÄDEN

Vi anlitar externa leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning, i följande roller:

• Databas och fillagring
• Drift av webbplatsen
• Köer och cache
• Betalningar
• Tryck och leverans av dina posters
• Utskick av e-post om din beställning
• Felrapportering och drift
• AI-generering av bilder
• Vår AI-assistent i supportchatten
• Notiser till vår support när ett chattärende lämnas över till en människa

Vi kräver personuppgiftsbiträdesavtal med de leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning. Kontakta oss så berättar vi vilka leverantörer vi använder för närvarande.

6. ÖVERFÖRING TILL TREDJELAND

Flera av leverantörerna ovan är etablerade utanför EU/EES eller kan behandla uppgifter där. Sådana överföringar sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå, tillsammans med kompletterande skyddsåtgärder där det behövs.

Vill du veta vilken skyddsmekanism som gäller för en viss leverantör, kontakta oss så berättar vi.

7. LAGRINGSTIDER

• Bokföringsunderlag: sju år efter utgången av det kalenderår räkenskapsåret avslutades, enligt bokföringslagen
• Order- och kunduppgifter: sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades, enligt bokföringslagen.
• Uppladdade bilder och genererade resultat: sparade utkast rensas automatiskt efter 30 dagar. Bilder som hör till en lagd order sparas som underlag för beställningen.
• Chattkonversationer: så länge det behövs för att hantera och följa upp ditt ärende.
• Tekniska loggar: så länge det behövs för drift, säkerhet och felsökning.
• Tokenplånbok: så länge du har tokens kvar eller ett konto hos oss. Tokens har ingen giltighetstid.

8. DINA RÄTTIGHETER

Du har rätt att:

• få tillgång till dina personuppgifter
• få felaktiga uppgifter rättade
• få uppgifter raderade
• begära begränsning av behandlingen
• invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
• få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
• när som helst återkalla ett samtycke du lämnat

Kontakta support@anything.art för att utöva dina rättigheter. Du kan även begära radering direkt via Radera mina uppgifter.

9. COOKIES

Vi använder cookies och liknande teknik. Vilka de är och hur du ändrar ditt val beskrivs i vår Cookiepolicy. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via Cookieinställningar i sidfoten.

10. SÄKERHET

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, bland annat kryptering under överföring, åtkomstbegränsning och loggning av administrativ åtkomst.

11. KLAGOMÅL

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

12. ÄNDRINGAR

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på denna sida, och datumet nedan visar när den senast ändrades. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig i förväg. Det sker via e-post eller ett meddelande i tjänsten.