Rätten att bli glömd

1. VAD RÄTTEN INNEBÄR

Enligt artikel 17 i GDPR har du rätt att få dina personuppgifter raderade, till exempel när de inte längre behövs för det ändamål de samlades in för eller när du tar tillbaka ett samtycke. Rätten är inte absolut – vi måste behålla vissa uppgifter för att följa annan lag, vilket beskrivs i avsnitt 6.

2. SÅ BEGÄR DU RADERING

Fyll i formuläret på Radera mina uppgifter med den e-postadress du använt hos oss. Du kan också mejla support@anything.art.

Vi skickar en verifieringslänk till adressen. Länken är giltig i 24 timmar och kan bara användas en gång. Det steget finns för att ingen annan ska kunna radera dina uppgifter, och för att vi inte ska radera fel persons uppgifter.

Du behöver inte ange något skäl, och du behöver inget konto.

3. VAD SOM HÄNDER SEDAN

När du klickat på länken är begäran verifierad. Den godkänns och genomförs därefter – i vissa fall automatiskt, i vissa fall efter en manuell kontroll av oss. Du får besked när raderingen är genomförd, och om något inte kunde raderas berättar vi vad och varför.

Du kan bara ha en pågående begäran åt gången, och du kan återkalla den innan den genomförts.

4. VAD VI RADERAR HELT

• Dina sparade rumsdesigner i Wall Studio, inklusive delningslänkar
• De foton av ditt hem du laddat upp till Wall Studio
• Din medlemskoppling till eventuella delade tokenplånböcker

5. VAD VI ANONYMISERAR

Vissa uppgifter kan vi inte ta bort utan att förstöra räkenskaper eller referenser. Dem gör vi i stället omöjliga att koppla till dig: din e-postadress ersätts med en slumpartad, icke-återvändbar platshållare, och namn, telefonnummer och adresser tas bort.

• Din kunduppgift (namn, e-post, telefon, adresser)
• Din tokenplånbok och transaktionshistoriken för tokenköp
• Ditt inloggningskonto, om du har ett

Efter anonymiseringen kan vi inte längre hitta dina uppgifter genom att söka på din e-postadress. Det går inte att ångra.

6. VAD VI BEHÅLLER, OCH VARFÖR

• Underlag för bokföring – order, fakturor och betalningar. Vi är skyldiga att spara dem enligt bokföringslagen, sju år efter utgången av det kalenderår räkenskapsåret avslutades. De raderas alltså inte, men används inte till något annat.
• Statistik om användning – uppgifter om hur tjänsten har använts kan finnas kvar i våra statistikunderlag. Kontakta oss om du vill att även dessa tas bort, så hanterar vi det manuellt.
• Uppladdade bilder och genererade motiv – bilder som hör till en lagd order sparas som underlag för beställningen. Vill du att dina bilder tas bort, kontakta oss så hanterar vi det manuellt.

7. KONSEKVENSER

• Oanvända tokens går förlorade. Vill du ha dem återbetalade, begär det innan du begär radering.
• Du når inte längre din orderhistorik eller dina sparade motiv.
• Vi kan inte längre hjälpa dig med tidigare beställningar, eftersom vi inte kan koppla dem till dig.
• Du kan börja om med samma e-postadress senare, men inget av det gamla kommer tillbaka.

8. HUR LÅNG TID DET TAR

Vi behandlar din begäran utan onödigt dröjsmål och senast en månad efter att den verifierats. Är begäran komplicerad kan vi förlänga med två månader, och berättar då varför.

9. DINA ANDRA RÄTTIGHETER

Du har även rätt till tillgång, rättelse, begränsning, invändning och dataportabilitet. De beskrivs i Integritetspolicyn. Vill du bara ha ut dina uppgifter, eller rätta något, behöver du inte radera allt.

10. OM DU INTE ÄR NÖJD

Kontakta oss först på support@anything.art. Du har också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

11. KONTAKT

jiMADE AB, org.nr 559540-0754

Tellusborgsvägen 80, 126 37 Hägersten, Sverige

E-post: support@anything.art